DẠNG 1: THÔNG TIN VỀ DỰ ÁN
- Chủ đầu tư dự án là đơn vị nào? Ngoài dự án này có dự án nào chưa?
Công ty Vinaland và BIC Việt Nam cùng hợp tác thực hiện dự án. Các công trình đã thực hiện: Tòa chung cư cao cấp Rainbow Văn Quán, Rainbow Linh Đàm, tổ hợp chung cư Nhà ở xã hội chất lượng cao Rice City tại Linh Đàm và Long Biên, Khu Nhà phố cao cấp Dreamland Hồ Tây tại 107 phố Xuân La. Các anh chị có thể tham khảo thêm tại website: bicvietnam.com.
- Dự án Dreamland Bonanza thuộc phường nào? Quận nào?
Dự án nằm trên mặt phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Ý nghĩa cái tên dự án Dreamland Bonanza là gì?
Tên dự án có nghĩa là “Khởi nguồn Thịnh vượng”.
- Điểm nổi bật của dự án Dreamland Bonanza này là gì?
- Đây là tòa nhà duy nhất có căn hộ để ở và có 3 tầng hầm mặt phố Duy Tân;
- Có khu phức hợp sân vườn tiện ích bể bơi, Gym, Yoga, Sân tập gofl,… được sử dụng miễn phí;
- Căn hộ được thiết kế theo chuyên gia phong thủy Phạm Cương;
- Danh mục vật liệu hoàn thiện cao cấp;
- Được quản lý vận hành bởi công ty hàng đầu Nhật Bản về quản lý và vận hành tòa nhà.
- Tôi muốn xem các giấy tờ liên quan đến dự án được không? (Giấy phép xây dựng, bảo lãnh ngân hàng, chứng nhận đầu tư xây dựng…. )
- Dự án đã được Sở Xây dựng cấp phép bán theo số 827/SXD-QLN;
- Vâng, bên em có thể cung cấp các văn bản pháp lý này.
DẠNG 2: THIẾT KẾ DỰ ÁN
- Đơn vị thiết kế là đơn vị nào?
- Đơn vị tư vấn thiết kế là Công ty CP kiến trúc Lập phương – CUBIC, là văn phòng kiến trúc đầu tiên của Việt Nam được công nhận thành viên Hiệp hội nhà cao tầng thế giới – CTBUH, với những dự án như: 6th element, Chung cư Intracom Riverside
- Đơn vị thi công, giám sát là đơn vị nào?
- Nhà thầu thi công là đơn vị với bề dày kinh nghiệm – Tổng công ty xây dựng HUD;
- Tư vấn giám sát: Công ty Connico.
- Khi nào có sổ đỏ? Loại hình sổ đỏ là như thế nào?
- Sau khi bàn giao nhà, Anh chị yên tâm vì tất cả các dự án của BIC thực hiện đều sớm có Giấy chứng nhận, anh chị có thể tham khảo thông tin trên mạng (khoảng 8 tháng).
Dự án đã nộp đầy đủ tiền sử dụng đất, Chủ đầu tư đang làm thủ tục cấp sổ đỏ lâu dài cho toàn bộ căn hộ. Hiện tại, Chủ đầu tư đã thực hiện được cấp sổ lâu dài cho các căn hộ từ tầng 8-23 và đang tiếp tục làm thủ tục để hoàn thiện sở hữu lâu dài cho căn hộ còn lại và Chủ đầu tư cam kết đảm bảo bằng việc Khách hàng giữ lại 5% Giá trị căn hộ đến khi nhận sổ đỏ lâu dài.
- Trong quá trình xây dựng. Nếu tôi muốn tự hoàn thiện theo nhu cầu riêng của gia đình tôi có được không? Các hạng mục tôi không làm có được trừ lại tiền không??
- Công ty chỉ hỗ trợ bỏ hạng mục đến hết tháng 10/2019 đối với căn hộ từ tầng 8-23;
- Các căn hộ khác hoàn thiện thô.
- Dự án này là bàn giao thô hay hoàn thiện?
- Các căn hộ từ tầng 8 – 23 được hoàn thiện cơ bản: Sàn gỗ, Nhà tắm hoàn thiện cao cấp, đầy đủ, thiết bị vệ sinh Bravat, bình nóng lạnh, quạt sưởi,…; bếp có ốp lát, đầu chờ cấp thoát nước; đèn led các phòng, cửa chính cửa thép chống cháy ốp gỗ hãng Hisung Hàn Quốc, cửa ngăn phòng, cửa nhà vệ sinh hoàn thiện đến đầu chờ điều hòa,.. (anh chị xem thêm danh mục vật liệu).
- Căn hộ từ tầng 24-32 bàn giao thô: Xây tường bao căn hộ, nhà vệ sinh.
- Dự án này có mấy tầng hầm?
- Dự án có 3 tầng hầm phục vụ gửi xe cư dân tòa nhà với số lượng đỗ ô tô gần 300 chỗ, gần 500 chỗ xe máy đảm bảo nhu cầu.
- Khu vực xử lý rác các tầng được thiết kế như thế nào, liệu có đảm bảo vệ sinh không?
- Hệ thống xử lý rác hiện đại với Phòng gom rác được thiết kế 2 lớp cửa chống cháy, ngăn mùi tuyệt đối và có hệ thống khử trùng tự động, được vận chuyển tách biệt ra ngoài với không gian và đường đi của cư dân, an toàn, đảm bảo vệ sinh.
- Sau khi nhận bàn giao nhà, phần ban công gia đình tôi có thể làm thêm lưới an toàn không?
- Khách hàng có thể làm thêm, với đk ko làm ảnh hưởng đến kiến trúc mặt ngoài tòa nhà và theo quy định của Ban Quản lý tòa nhà.
- Khi nhận bàn giao nhà, chủ đầu tư có tiến hành đo lại diện tích căn hộ không?
- Khi tiến hành xây dựng, chủ đầu tư cùng nhà thầu và các đơn vị tư vấn, giám sát đã đo đạc, kiểm tra diện tích căn hộ để xây dựng, tuy nhiên, khi nhận bàn giao nhà nếu khách hàng có nhu cầu thì có thể thuê đơn vị thứ 3 để đo dưới sự chứng kiến chủ đầu tư.
- Phần cửa sổ có các cửa kính trong các phòng ngủ tôi có thể làm thêm song sắt an toàn không?
Có thể làm thêm, tuy nhiên trước khi tiến hành hoàn thiện, khách hàng gửi hồ sơ xin sửa chữa, hoàn thiện căn hộ và gửi Ban quản lý để xin phép các hạng mục được và không được sửa chữa. .
- Tòa nhà này có bao nhiêu thang máy? Khu vực văn phòng, căn hộ Sky Villa có đi chung thang máy với cư dân không?
- Tổng có 12 thang máy, trong đó:
+ Khu vực văn phòng có 02 tháng;
+ Khu cư dân: 10 thang máy (08 thang chính và 02 thang phục vụ các công tác phụ trợ khác).
- Nhà tôi mua có bảo hành không? Thời gian bảo hành tính từ khi nào? Nếu có thì từ ngày nào đến ngày nào?
- Có bảo hành theo quy định về kết cấu 60 tháng. Thời gian bảo hành tính từ thời điểm ký biên bản nghiệm thu hoàn thành công trình.
- Đối với các thiết bị hoàn thiện bảo hành theo nhà sản xuất (nếu có):
- Tôi là người có quốc tịnh nước ngoài, tôi mua căn hộ tại dự án này thì sau này có được cấp giấy chứng nhận không?
- Có, theo quy định của Luật Nhà ở năm 2014 và các nghị định, thông tư hướng dẫn kèm theo, khách hàng nước ngoài được cấp với thời hạn sử dụng là 50 năm.
- Khi hoàn thiện xong có giống phối cảnh mặt ngoài không?
- Hoàn thiện giống với phối cảnh.
DẠNG 3: TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN
- Theo tiến độ trong hợp đồng thì đến tháng 4/2020 dự án sẽ hoàn thành và bàn giao, vậy nếu chủ đầu tư không bàn giao như đã cam kết thì sao?
- Thời gian hoàn thiện bàn giao nhà cho khách hàng như hợp đồng là thời gian dự kiến, với phần thời gian trễ hơn so với cam kết trong hợp đồng là 90 ngày, chủ đầu tư sẽ phải chịu phạt theo lãi suất quy định của ngân hàng tương ứng với số tiền khách hàng đã nộp.
DẠNG 4: HỖ TRỢ NGÂN HÀNG
- Nếu tôi chưa thu xếp được tiền nộp đợt sau thì có thể vay ngân hàng không? Thủ tục vay có dễ không ? Có thể dùng HĐMB căn nhà này vay không?
- Anh chị có thể vay ngân hàng và có thể dùng chính HĐMB căn nhà này để vay ngân hàng ạ.
- Bên em hợp tác với Ngân hàng BIDV chi nhánh Thăng Long về bảo lãnh dòng tiền và cho vay mua nhà tại dự án nên thủ tục rất đơn giản với chính sách hỗ trợ lãi suất tốt nhất.
- Chính sách hỗ trợ vay ngân hàng tại dự án này là như thế nào?
- Khách hàng vay BIDV chi nhánh Thăng Long mua nhà với giá trị vay đến 70% giá trị căn nhà, thời gian cho vay lên đến 20 năm.
Chủ đầu tư hỗ trợ lãi suất ưu đãi 0% trong 12 tháng cho 50% giá trị Hợp đồng mua bán đối với KH vay của BIDV Thăng Long kể từ ngày giải ngân lần 1.
- Tôi có thể vay ngân hàng khác ngoài BIDV được không? Thủ tục như thế nào?
- Anh chị có thể vay ngân hàng khác ngoài ngân hàng BIDV nhưng không được hưởng chính sách ưu đãi của Chủ đầu tư.
- Thủ tục liên hệ với BIC Việt Nam để được tư vấn.
DẠNG 5: HỖ TRỢ CỦA CHỦ ĐẦU TƯ VÀ THANH TOÁN
- Nếu tôi không đủ tiền mua nữa, muốn rút tiền ra thì tôi có bị phạt không? Theo quy định trong HĐMB, KH sẽ bị phạt 10% GTCH
- Nếu tôi nộp chậm tiền thì có bị phạt không?
Theo quy định trong HĐMB, KH sẽ bị phạt 0,04% của số tiền trả chậm trên mỗi ngày quá hạn trong vòng 30 ngày, sau 30 ngày có thể bị thu hồi.
- Thanh toán 100% giá trị HĐ ưu đãi thế nào?
CĐT áp dụng lãi suất 7.5%/năm tính theo giai đoạn nộp tiền.
- Giá bán nhà đã bao gồm những gì, sau này khi nhận bàn giao, tôi còn phải nộp tiền gì nữa không?
Giá bán Căn hộ đã bao gồm giá trị quyền sử dụng đất, thuế giá trị gia tăng 10%, không bao gồm lệ phí trước bạ và các chi phí khác phục vụ cho thực hiện các thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cũng như chi phí liên quan trong quá trình sử dụng Căn hộ chung cư.
- Trong quá trình xây dựng, tôi có thể vào căn nhà mình đã mua để xem, kiểm tra không?
Vì an toàn của quý khách, chúng tôi không thể đưa quý khách vào xem nhà của mình trong quá trình xây dựng.
- Trường hợp dự án bị dừng thi công hoặc vì lý do nào đó hợp đồng mua bán phải thanh lý trước hạn thì tiền tôi đã nộp cho CĐT và tiền dịch vụ cho BIC Việt Nam có lấy lại được không?
Trong trường hợp Hợp đồng mua bán phải thanh lý trước hạn do lỗi của Chủ đầu tư thì sẽ thực hiện theo các điều khoản phạt của Hợp đồng mua bán và trả lại tiền dịch vụ đã nộp cho BIC Việt Nam.
DẠNG 6: DỊCH VỤ SAU KHI BÀN GIAO
- Hệ thống cammera an ninh ở đây có tốt không?
Hệ thống giám sát bằng hình ảnh – CCTV bao gồm Camera sắc nét, hệ thống âm thanh, điện đàm trang bị đồng bộ. Giúp bộ phận an ninh ứng cứu, xử lý tình huống ngay lập tức.
- Phí dịch vụ ở dự án là bao nhiêu 1m2?
Phí dịch vụ tại dự án dự kiến là 11.000đ/m2 đã bao gồm an ninh, vệ sinh, thang máy, điện hành lang và các tiện ích tầng 7: Bể bơi, phòng Gym, phòng tập Golf, phòng Karaoke,… khu vực sử dụng chung (chưa bao gồm phí gửi xe).
- Phí gửi xe máy, xe đạp ở đây là bao nhiêu?
- Phí gửi xe hàng tháng theo quy định của thành phố, Dự kiến:
+ Xe đạp khoảng 50.000đ/xe, Xe đạp điện: 100.000 đ/xe/tháng (đã bao gồm tiền sạc điện);
+ Xe máy: Cư dân:100.000đ/xe/tháng, Khối văn phòng: 130.000đ/xe/tháng;
+ Xe máy điện: 150.000 đ/xe/tháng (bao gồm tiền sạc điện);
+ Ô tô cư dân: 1.200.000đ/xe/tháng – Ô tô văn phòng: 1.500.000đ/xe/tháng.
- Phí thuê xe dài hạn (20 năm) đối với xe ô tô cư dân: 180.000.000 đ/chỗ đỗ/20 năm.
- Đơn vị quản lý vận hành sau bàn giao là đơn vị nào?
Đơn vị quản lý vận hành dự kiến là Visaho của Nhật Bản theo công nghệ 5S (Sàng Lọc – Sắp Xếp – Sạch sẽ – Săn Sóc – Sẵn Sàng).
- Hệ thống báo cháy, PCCC?
Hệ thống báo cháy liên động giữa các tầng với các thiết bị: tháng máy, máy phát, hệ thống âm thanh; hút khói hành lang, đầu phun chữa cháy tự động sẽ hoạt động ngay khi có xảy ra tình huống.
- Tôi là người đầu tư, nên tôi muốn chủ đầu tư hỗ trợ cho tôi sang tên và vào tên thẳng hợp đồng cho người mua mới không?
KH có thể chuyển nhượng theo quy địn của pháp luật, chủ đầu tư sẵn sàng hỗ trợ.
- Sau khi nhận bàn giao tôi có thể cho công ty thuê căn hộ làm văn phòng không?
- Theo quy định thì căn hộ không được phép thuê để sử dụng làm văn phòng, công ty có gắn biển, nếu bị cơ quan trức năng kiểm tra, BQL và chủ đầu tư không chịu trách nhiệm việc này.
- Chủ đầu tư có 05 tầng văn phòng với diện tích phù hợp với tất cả nhu cầu của Khách hàng.
- Sau khoảng bao lâu kể từ khi bàn giao nhà thì sẽ có cho Ban quản trị?
- Theo Quy định của pháp luật sau 1 năm hoặc từ 50% cư dân về ở thì sẽ tiến hành thành lập Ban quản trị.
- Chủ đầu tư hiện đang giữ tiền bảo trì căn hộ, vậy số tiền ấy khi nào sẽ bàn giao cho Ban quản trị?
- Sau khi Ban quản trị được thành lập, Chủ đầu tư sẽ tiến hành bàn giao Phí bảo trì theo quy định của pháp luật.
- Chủ đầu tư có cam kết cho khách hàng được thuê 1 chỗ đỗ ô tô không? Nếu có chỗ đỗ ô tô cho căn hộ thì tôi mới mua, vậy có cách nào không?
- Nếu khách hàng lựa chọn căn hộ tầng cao từ tầng 24 trở lên, Chủ đầu tư sẽ bố trí sắp xếp 01 vị trí đỗ xe ô tô để đảm bảo cân đối giữa chiều đi trục đứng và chiều đi trục ngang.
- Nếu Khách hàng lựa chọn căn hộ tầng thấp thì sẽ được bố trí sắp xếp bố trí chỗ đỗ ô tô theo thực tế số lượng xe tại tòa nhà.
- Sao tôi phải đặt cọc số tiền 5% và khi nào sẽ được trả lại 5% tôi đã đặt cọc?
- 5% là số tiền đặt cọc để đảm bảo việc khách hàng thực hiện các nghĩa vụ trong hợp đồng mua bán căn hộ. Số tiền này sẽ sẽ được đối trừ 5% vào đợt cuối theo tiến độ trong HĐMB – khi khách hàng nhận thông báo nhận Giấy chứng nhận QSD đất.
- Công ty BIC VN là như nào với chủ đầu tư? Sao tôi lại phải mua nhà qua công ty BIC VN? Tôi muốn mua và làm việc thẳng với chủ đầu tư không qua công ty BIC VN được không?
- Công ty BIC VN là đơn vị quản lý và phân phối, toàn bộ các căn hộ còn lại của dự án, đã ký đặt cọc mua các căn hộ, vì vậy, khách hàng sẽ mua căn hộ qua BICVN. BICVN có trách nhiệm hoàn thiện thủ tục ký HĐMB với CĐT cho khách hàng.
- Các căn hộ 04,08,12,17 được tặng gói điều hòa nhưng tôi muốn quy đổi ra tặng tiền có được không? Những căn bàn giao thô thì lắp đặt điều hòa như nào và khi nào?
- Chủ đầu tư đảm bảo chất lượng vật tư hoàn thiện nên chủ đầu tư đã có chính sách tặng gói điều hòa nên không quy đổi ra tiền mặt.
- Đối với căn hộ bàn giao thô, trong quá trình hoàn thiện liên hệ với đơn vị quản lý vận hành để Chủ đầu tư hoàn thiện cho Khách hàng.
- Tôi muốn mua căn 174m nhưng bàn giao thô ngăn phòng theo thiết kế của tôi được không? Tôi muốn mua 2 căn hộ đập thông tầng được không?
- Khách hàng có thể nhận bàn giao thô đối với tất cả các loại căn hộ, tuy nhiên, vì CĐT đã ký HĐ với đối tác theo gói thầu vật liệu trước khi hoàn thiện dự án nên không thể trừ tiền cho khách hàng.
- Về việc đập thông tầng là không xử lý được vì liên quan đến kết cấu công trình, công trình thi công theo công nghệ sàn dự ứng lực đảm bảo chống ồn nên không thể đập thông tầng gây đứt cáp.
- Tôi tìm trên mạng thấy có công ty Vinaland trong Sài Gòn, chủ đầu tư có phải là công ty đấy không?
- Công ty Vinaland và BIC Việt Nam hợp tác thực hiện dự án này, không liên quan gì đến công ty Vinaland trong Sài Gòn.
- Các tiện ích được dùng miễn phí vậy hàng tháng gia đình tôi có phải đóng khoản phí gì thêm không? Nếu tôi dẫn 1,2 người họ hàng đến chơi nhà vào khu tiện ích thì họ có được dùng tất cả các tiện ích trong đó không?
- Các tiện ích được sử dụng miễn phí;
- Đối với người thân quem của cư dân muốn vào khu tiện ích thì phải trả phí theo quy định của Ban quản lý tòa nhà.
- BIC chỉ là đơn vị phân phối sản phẩm cho Vinaland sao phí dịch vụ thu nhiều thế? Tôi muốn đàm phán giảm mức phí đó xuống được k?
- BIC không chỉ là môi giới mà còn là đơn vị quản lý thực hiện quá trình trước, trong và sau quá trình xây dựng, hỗ trợ khách hàng đến giai đoạn sau bàn giao, làm sổ đỏ, BIC có xuất hóa đơn và chứng từ đầy đủ,
Bấm vào ảnh để xem hình đầy đủ